芬兰之行的遗憾

陶继新

今天到达芬兰时，已是上午10点多钟，而下午3点多钟又要乘坐前往圣彼得堡的火车，在这里逗留的时间之少可想而知。芬兰是驰史中外的“千湖之国”，在这有限的时间内，不知能否窥其一些湖泊的风光之美，成了我心存疑惑的一种奢想。所以刚一见到导游小姐，就迫不及待地询问今天旅游的日程。

导游小姐的回答令我们格外遗憾，休说湖泊美景难见，就是城中有限的五个景点也要匆匆而过。因为要在几十分钟之内必须看完三个教堂，于11时准时赶到一家中餐馆就餐。尽管我们毫无饥渴之感，因为8点多钟已在船上吃饱喝足。更加令人不可思议的是，饭后，导游小姐还要将前往英国的杨学锋等四人送到机场，往返至少需要2个小时。而对我们的安排，就是待在商店之中，等其归来再去另外两个景点游览。本来我们在芬兰这个国家的时间就不足5个小时，可谓寸时寸金。牺牲两个小时，对于我们这些从一万公里而来的中国人来说，无疑是一个重大的损失。但这由不得我们，午饭一过，导游小姐带上杨先生等人，便“义无返顾”地扬长而去。

导游小姐从机场返回已经时至两点，匆匆带着我们去体育馆参观，但却有了时间的限制，那就是15分钟以内。此后又去公园，又是限时15分钟。没有细看的时间，也没有从容的心态。只能是到此一游的存此一照而已。其实，离火车开车时间还有50分钟，如果采取这种走马观花似的方式游览的话，再看一两个景点也是绰绰有余，但导游小姐讲，所租汽车预定时间是3点整，延时绝对不行。这样，我们只有提前赶到车站等火车，对如此不合理的安排，心中总有一种受人愚弄的感觉。

旅行社完全可以在有限的时间内让我们看到更多的风景，使我们这些与他们同国家同皮肤的游人不存任何遗憾而归，但只重利益而失却诚信的旅行社并没有视客户为上帝，视信誉为根本；而是视利益为爹娘，视诚信为儿戏。这种不应外扬的家丑，如我般菩萨心肠者本应口不言而笔不录，但念其“本是同根生”的国人，为其未来在国外的发展，特别是为其在国外树立中国人的良好形象，也只好如实记之，但愿此文能在信息发达的今天让他们“一览无余”，并使其在心灵深处有所触动，不再做出类似这种让本国人以及外国人贻笑大方的事情来。

2003年11月21日于从赫尔辛基至圣彼得堡的火车上

（《行旅有道》，陶继新 著，2015年10月第1版。）